С днём 8 марта!
08 марта 2010 Разные новости
Дорогие читательницы – страховщицы и страховательницы!
Поздравляю Вас с Международным Женским Днём!
Желаю Вам всегда аккуратно ездить и не попадать в страховые случаи, чтобы Вы правильно выбирали страховые компании и не попадались на удочку мошенникам, в любой ситуации сохраняли спокойствие и уверенность в себе.
А ещё счастья в душе и мира в доме Вам!
Теги: Заметки на полях
Как работают страховые компании на праздники?
05 Янв 2010 Разные новости
Вот так всегда - весь честной народец отдыхает, а страховщики, как самые левые, должны работать даже в святое время новогодних каникул. (((
Всё от того, что даже и в первых числах января люди попадают в аварии, продляют страховки, и т.д.
В общем, на Новогодних каникулах во всех крупных компаниях есть специально обученные дежурные по офису, контакт-центру, центру выплат и проч.
А ещё в первых числах января надо закрывать прошлый год, поэтому операционисты, вводящие информацию по полисам в электронную базу данных компании, тоже, как правило, работают.
Так что не беспокойтесь по поводу просроченных страховок, или неприятных неожиданностей в виде ДТП, когда все отдыхают, страховые компании всегда на связи – звоните, приходите, приезжайте, вас обязательно обслужат.
Почитать во время каникул:
Теги: Заметки на полях
Поздравления с Новым годом!
29 Дек 2009 Разные новости
Вот и заканчивается 2009 год Быка. Для нашей страны, 
да и для всего мира он был очень насыщенным , , другими нервными потрясениями не всегда счастливого характера. У многих компаний отозвали лицензии, но в тоже время заработала система … случилось столько всего, что даже и не перечесть основное.
Подводя итоги, хотелось бы всё же отметить, что больше было хорошего и развития. Система страхования в нашей стране мужественно выдержала первые волны Мирового экономического кризиса, и не только не сломалась, но вышла из него с небольшим темпом роста. Конечно, многое ещё предстоит сделать, но, думается, если все положительные предпосылки и правильные задумки воплотятся в жизнь, то всё у нас будет хорошо.
- В новом году я желаю Вам, дорогие читатели, здоровья, удачи, денег и любви.
- Чтобы Вам попадались только честные страховщики и компетентные специалисты.
- Желаю терпения и самообладания при общении с экспертами по урегулированию убытков, и внимательности, когда слушаете, что нужно сделать для того, чтобы получить выплату.
- Желаю сохранения всех скидок и повышения зарплаты, чтобы хватало на самые необходимые страховки.
- Желаю Вам крепкой семьи и удачных накоплений.
2010-й будет светлым и счастливым для нас, всё-таки это же год Белого тигра)))
Теги: Заметки на полях
Владимир Маркин – рыцарь менеджера страховой компании!
10 Дек 2009 Разные новости
! Так я волновалась, что не справляясь с трудной задачей отвечать сходу, разбирая сложные ситуации обманутых нечистоплотными страховщиками людей.
И, признаться честно, справилась со своими нервами только благодаря ему – моему рыцарю – Владимиру Маркину. Ведь именно он меня поддерживал и успокаивал простыми, но точными словами между сюжетами. Он вставал на сторону страховщика и клиента. Весь такой могучий, крутой, красивенький!!!
Вобщем, всё 
решено – у меня появился новый кумир – Владимир Маркин, и новая любимая песня – «Сиреневый туман».
Кстати я выяснила, что Маркин принципиально не страхуется по, потому что у него слишком много машин. Он пользуется то одной, то другой, а страховать все – накладно.
Также он рассказывал, что 1 его машину-таки угнали, но, видимо, он нормально перенес эту утрату и не сделал выводов в пользу страховок.
А ещё Владимир Николаевич говорил, что его квартиру тоже затапливало – тот риск, от которого чаще всего страхуют своё жилище совершенно простые, незвёздные граждане. Эх, надо было раскошелиться и подарить Маркину полис страхования жилья, всё-таки он так отважно защищал меня перед обиженными другими страховщиками людьми, и правильно – он же рыцарь!!!
Теги: Заметки на полях
Моя съёмка в программе “Участок” на 1 канале
10 Дек 2009 Разные новости
Вообще-то я уже довольно 
давно отвечаю на вопросы людей, разбившихся о подводные камни страхового бизнеса, вот в. Но одно дело – писать комментарии, проконсультутировавшись, если нужно, с юристами и выплатниками, и совершенно другое дело – отвечать людям, глядя в глаза, не имея достаточно времени, чтобы подготовиться, сформулировать фразу, да ещё и в эфире 1 канала!!!
Ощущения действительно очень острые.
Я думала, что так не бывает, всегда считала, что в различных ток-шоу все подстроено, отрепетировано, и снимаются профессиональные актеры. Я очень-очень ошибалась.
Герои телепрограммы «Участок» - реальные люди, 
попавшие в беду по своей неосмотрительности. Каждому из них я старалась помочь добрым словом и хорошим советом, и думаю, они меня услышали… Как вскоре услышит и многомиллионная аудитория Первого канала, который подготовил и снял, на мой взгляд, обучающую и очень нужную телепередачу про страхование, рассказав про основы законодательной базы этого бизнеса, виды страхования, ньюансы работы агентов, банков-посредников, про возможные ловушки и способы их избежать.
Думаю, программа получится очень информативная. Выйдет в эфир она, скорее всего, на следующей неделе, так что до встречи в эфире! Я буду в ней выступать в качестве эксперта по страхованию, Всеволод Слобода - как автоадвокат, также вас ожидает встреча с опер.уполномоченным Управления по экономической безопасности и с певцом Владимиром Маркиным + с героями - простыми людьми, приехавшими из разных уголков нашей страны за страховой помощью.
Теги: Заметки на полях
Страховка в ГАИ
09 Дек 2009 Разные новости
Страховка в ГАИ при оформлении 
документов на машину – это классика, это то, с чего начиналось ОСАГО (когда в 2003-м году сказали, что с Нового 2004 года будут отбирать права у всех незастрахованных, и доверчивый наш русский народ тоннами повалил в МРЭО, потому что точно знал, что там страховку точно можно достать. Сейчас-то и по срокам никто не гонит, и закон приняли, что от ГАИ до ближайшей точки продаж страховых полисов должно быть расстояние - не менее 50 метров.).
В последствии (и в этом всё больше виноваты сами агенты, работающие при ГАИ и стремящиеся, как и все русские люди, заграбастать побольше деньжищ, а потому продававшие страхователям полисы компаний-однодневок, оплачивающих услугу агентов при ГАИ в 3-4 раза больше, чем более осторожные компании, нацеленные на долгую и качественную работу на рынке) страховать свою машину при постановке на учет стало страшненько.
Говорили про фальшивые полисы, которые покупают агенты за копейки (якобы эти бланки уже списаны в компаниях, либо числятся утерянными в РСА) и перепродают честным людям по 400 рублей.
Потом начался закономерный и повальный , которые бросали своих клиентов на произвол судьбы и совесть РСА, после чего ни в чём неповинные люди, 
застраховавшиеся не понятно где, приезжали в ГАИ и бросали полисы прямо в лицо агентам, «услужившим им». После первого горького опыта и под влиянием необходимости всё же страховаться, люди пошли в офисы, чтобы уж точно и уж наверняка.
А агенты при ГАИ, ну чтобы хоть как-то реабилитироваться, стали придумывать всякие каверзные способы, чтобы заслужить снова доверие клиентов.
- Вот, например, один из них – повесить фотографию Путина и Медведева в рамочке в павильончике. Не смейтесь, это действительно так и это работает! Ведь ещё с советских времен портрет главы государства – это символ ну почти что государственного учреждения!
- Второй способ – побольше рекламы известных брендов наклеить на стены и окна своей будки. И не важно, что полисов нормальных компаний нет и в помине в этом павильончике – главное ведь заманить клиента, как рыбку, поймать его на крючок, а дальше – дело техники – всучить не тот полис, какой хочется, а тот, за который больше заплатят.
На самом деле мне 
немного жалко агентов, работающих в ГАИ. На волне последних громких уходов с рынка ряда компаний, причем, некоторых очень даже надежных на первый взгляд, они реально лишаются своего куска хлеба, очень даже лакомого кусочка.
Но что тут поделаешь – такова жизнь – и если развитие рынка ОСАГО толкает их открывать офисы – значит надо открывать офисы, пересаживаться из баргузинов и павильонов у ГАИ в нормальные помещения с компьютером и прямым доступом в базу данных страховой компании для ввода договоров в режиме реального времени. Именно за офисами будущее автострахования, и слеп тот, кто этого не понимает.
Теги: Заметки на полях
Как мы страховали Баскова
02 Дек 2009 Разные новости
Пришли, значит, к моей 
девочке 2 дядички: в дорогих костюмах (сразу видно, что с Рублёвки, да она и рядом как раз), говорят так чинно между собой о какой-то световой аппаратуре, кажется, и у каждого часы чуть не с бриллиантами.
Ну а ей-то чего – страхуй и страхуй себе машинку по ОСАГО, и не задумывайся особенно про модных дядичек.
Она так и делала, аккуратненько заполняла полис синей ручечкой и, видимо, вслух произнесла назойливую мысль:
«Басков Николай Викторович…прямо как певец…»
Дядички на мгновение прервали свой разговор; «Так это он и есть, вот держите фотографию с его автографом на память!»
Девочка моя так и ахнула, еле-еле полис дописала, и как только они ушли, кинулась звонить мне – поделиться эмоциями.
Я тоже, признаться честно, немного офигела, и точно также проговорилась начасльству, как и моя девочка. И что тут началось!!!
- Срочно! Звоните Баскову! Страхуйте его машину по КАСКО! Как хотите!
Ну это, конечно, легко сказать, а машина ведь его Мерседес Бенц 2009 года стоит 5 миллионов, значит, страховка – 273 000 рублей! И конечно, такой куш уже перехвачен!
- Тогда ДОМ! – не унималось моё начальство.
- Но ведь дом… ведь по всем же новостям прошла информация, что после развода с дочкой аптечного магната, Басков живет на съёмной квартире…
В общем, намучилась я с этим дурацким Басковым, даже и не передать как! Вот, честное слово, лучше б и не страховать вовсе этих знаменитостей. Хотя, если честно, всё-таки это прикольное чувство – что звезда – простой человек, ещё и застрахованный в твоей компании!
Теги: Заметки на полях
ДМС-поликлиника-страхователь
25 Ноя 2009 Разные новости
ДМС – 
очень интересный вид страхования в тот плане, что все риски по полису фактически берет на себя медицинское учреждение, к которому прикрепляют клиента.
В данном случае страховая компания фактически выступает как агент, поставляющий пациентов больнице.
За это страховщик оставляет себе маленькую долю стоимости полиса, а все остальные средства переводит на расчетный счет мед.учреждения.
Дальше –
это уже проблемы клиники, сколько она денег заплатит своим врачам за работу. А раз дело клиники – значит и лишних болезней не напишут, ведь лекарства-то на их лечение придётся оплачивать из своего кармана - в стоимость страховки они не входят! Получается, что, обращаясь в поликлинику по полису ДМС, вы заблаговременно исключаете возможность того, что Вас будут лечить от тех болезней, которых у Вас нет, только для того, чтобы врачи выполнили план по сборам. Особенно актуально это для стоматологов, вообще купить полис ДМС по стоматологии выходит гораздо дешевле, чем весь год разоряться на оплату разовых посещений врача. Всё правильно - оптом ведь дешевле.)))
Теги: Заметки на полях
Моя статья в журнале за 1100 рублей
10 Ноя 2009 Разные новости
Если бы мне сказали, 
что можно купить журнал про страхование за 1100 рублей, я бы, наверное, не поверила. Однако, именно в такой журнале вышла моя статья “Построение многоуровневых субагентских статей“. (Мне даже, кажется, денежек немного заплатили за неё.) Собственно сам журнал называется “Организация продаж страховых продуктов“. В основном, он предназначен для топ-менеджеров страховых компаний, которые и решают риторические вопросы бизнеса: “Как жить дальше?” и “В какую сторону двигаться”. Уж и не знаю, поможет ли им моя точка зрения, точнее, описание механизма, который работал ведь (!) 3 года назад, хотя ранее был известен только по теоретическим выкладкам швейцарских теоретиков. В любом случае хочу сказать большое спасибо за предоставленную возможность написать обзорную статью в серьезном журнале Грызенковой Юлии, главному редактору. Ну и буду надеяться, что эта моя работа в “бумажных изданиях” не последняя.)))
Ссылка на Содержание номера с моей статьей: http://www.reglament.net/ins/prod/2009_4.htm
Теги: Заметки на полях
